Spedizioni
Corriere espresso e tracciamento su ogni ordine. Il costo dipende dal paese di destinazione e lo vedi alla cassa, una volta inserito l’indirizzo completo.
Tempi e costi
I tempi partono dalla data di spedizione, non da quella dell’ordine.
Le soglie di spedizione gratuita cambiano da paese a paese. L’importo esatto compare alla cassa appena inserisci l’indirizzo completo: non ci sono costi che si aggiungono dopo.
Numero civico, interno, scala, citofono: quello che serve al corriere per suonare al posto giusto. Non rispondiamo dei ritardi causati da un indirizzo incompleto o sbagliato, ma se ti accorgi di un errore scrivici subito — finché il pacco non è partito possiamo correggerlo.
Domande frequenti sulla spedizione
Quando parte il mio ordine?
Entro 2 giorni lavorativi dalla conferma d’acquisto. Se un articolo richiede più tempo ti avvisiamo prima, non dopo.
Come seguo il pacco?
Alla spedizione ricevi un’email con il numero di tracciamento. Da lì segui il percorso fino alla consegna.
Posso spedire a un indirizzo diverso da quello di fatturazione?
Sì, alla cassa puoi indicare un indirizzo di consegna diverso.
Il pacco è arrivato danneggiato.
Accetta la consegna scrivendo «riserva di controllo» sulla bolla del corriere, poi mandaci la foto del pacco ancora chiuso e quella dell’etichetta. Senza riserva e senza foto la pratica con il corriere non si può aprire.
Consegnate fuori dall’Unione Europea?
Oltre all’Italia e all’Unione Europea spediamo nel Regno Unito, con IVA e dazi già inclusi nel prezzo che paghi.